Southwest Undskylder Mor Efter Gate Agent Spottet Datter Navn: 'Not Everybody Is Nice

Southwest Undskylder Mor Efter Gate Agent Spottet Datter Navn: 'Not Everybody Is Nice
Southwest Undskylder Mor Efter Gate Agent Spottet Datter Navn: 'Not Everybody Is Nice

Video: Southwest Undskylder Mor Efter Gate Agent Spottet Datter Navn: 'Not Everybody Is Nice

Video: Southwest Undskylder Mor Efter Gate Agent Spottet Datter Navn: 'Not Everybody Is Nice
Video: How to spot a liar | Pamela Meyer 2024, Kan
Anonim

For et barn blev en tur på Southwest Airlines-fly sårende, da en gate-agent angiveligt gjorde narr af hendes unikke navn,.

Traci Redford fortalte ABC7, at hun og hendes fem år gamle datter, hvis navn er Abcde, stod om bord på et fly i John Wayne lufthavn i Californien - på vej til El Paso, Texas - da portagenten bemærkede Abcdes særprægede moniker.

Pigens navn udtales "ab-city" ifølge forretningen. Abcde og Traci gik tidligt om bord på flyvningen, fordi Abcde har epilepsi.

”Portagenten begyndte at bespotte mit barns navn, griner, pegede på mig og min datter og talte med andre ansatte,” sagde Traci.”Så jeg vendte mig om og sagde bare:” Hej, jeg kan høre dig, så hvis jeg kan høre dig, kan min datter også. Jeg vil sætte pris på det, hvis du bare ville stoppe. '”

Abcde forstod ikke, hvorfor hun var genstand for vittigheden, siger hendes mødre. "Hun spurgte mig: 'Mor, hvorfor griner hun af mit navn?'" Traci huskede. "Og jeg sagde: 'Du ved, skat, ikke alle er pæne, og ikke alle vil være dejlige, og det er uheldigt.'"

Getty
Getty

Traci fortalte ABC7, at gateagenten tog drillingen til Facebook, hvor hun sendte en note om Abcdes navn.

”Mens jeg sad der, tog hun et billede af mit boardingpas og valgte at lægge det på sociale medier og hånede min datter,” fortsatte Traci. "Det blev faktisk gjort opmærksom på mig af nogen, der havde set det på Facebook og rapporteret det til Southwest Airlines."

Sydvest har siden undskyldt.”Vi udvider vores oprigtige undskyldning til familien,” fortalte flyselskabet FOLKEN i en erklæring. "Vi sætter en ære i at udvide vores sydvestlige gæstfrihed til alle vores kunder, som inkluderer at leve efter den gyldne regel og behandle ethvert individ med respekt, personligt eller online."

”Stillingen er ikke tegn på den omhu, respekt og livskraft, vi forventer af alle vores medarbejdere,” fortsætter erklæringen. "Vi har fulgt op med den involverede medarbejder, og selvom vi ikke afslører personalehandlinger offentligt, bruger vi dette som en mulighed for at styrke vores politikker og understrege vores forventninger til alle medarbejdere."

Anbefalet: